细分对比 | 网易企业邮箱 | 腾讯企业邮箱 | |
产品功能 | 内容细分 | 描述 | 描述 |
品牌历程 | 企业实力 | 1997年6月成立,2000年6月美国纳斯达克上市(NASDAQ: NTES,第三家在美上市的中国互联网企业),服从全球最严厉的针对上市公司财务和公司治理的Sarbanes-Oxley(萨班斯法案) | 1998年11月成立,2004年6月香港恒生上市(腾讯控股,代码0700) |
品牌历程 | 1997年研发首个中文邮件系统,2003年起占有率持续第一,2009年3月25日推出企业邮箱 | 2002年推出个人免费邮箱,2010年推出免费版企业邮箱,2012年发布收费版 | |
稳定性 | 整体用户规模 | 超过9.8亿(网易2017年Q4财报体现),详情:http://tech.ifeng.com/a/20180208/44875215_0.shtml | 腾讯2017年的财报中均未体现邮箱,用户数未纰漏 |
企业邮箱规模 | 超过63万家、终端用户超过3700万 | 1000万帐号 | |
运维经验 | 20年经验、亿级别用户运维能力,具备严格运维制度 | 16年经验。免费和收费不仅仅是解析记录一样,连连接的服务器ip地址也都是一样,足以证明收费和免费共用一台服务器。 |
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机房实力 | 多地电信级专业机房 | 待考证 | |
服务器架设 | 架设于骨干网节点,矩阵式、冗余设计,保证不间断 | 与QQ、微信共有的服务器集群 | |
网络环境 | 提供充足的带宽与优异的网络质量,电信、联通、移动、教育网多线接入,均独享10G带宽 | 待考证,自称在不同国家和地区、不同网络(电信、联通、教育网)部署的超过1万台专用服务器 | |
安全性 | 国家权威证书 | 中国信息安全测评中心授予最高级别安全证书(EAL3+) | 国家信息安全认证 |
等保证书 | 三级 | 三级 | |
内外网隔离 | 支持 | 支持 | |
防火墙 | 软硬件双层防火墙 | 待考证 | |
数据存储 | 加密存储于独立内部网络,有冗余存储方案 | 待考证,自称服务器热备 | |
运维监控 | 网易直属安全监控部门,专设安全监控服务器,异常操作即手机短信通知所有安全责任人 | 待考证,自称完善的监控及自动切换,敏捷开发和规范的上线流程 | |
数据传输 | 全程SSL加密传输 | SSL加密传输,支持配置客户自有证书 | |
密码校验 | 强度校验,不允许弱密码,防穷举式口令侦测,密码规则要求更高,例如不可包括连续3个以上相同字符、密码不可包含帐户名与空格 | 强度校验,不允许弱密码 | |
密码存储 | MD5及SHA两种加密机制,加密存储 | 密码经过MD5算法加密存储 | |
安全功能 | 登录短信/将军令验证、6位加密邮件、安全锁、自动转发提醒、登录异常提醒、成员收发限制、IP登录权限、定期修改密码、客户端授权密码 | 微信动态密码、信任计算机、文件夹加锁、登录异常提醒、限制成员外发、IP登录权限、定期修改密码 | |
反垃圾实力 | 反垃圾协会地位 | 成员及发起人之一,参与制定中国反垃圾行业法规 | 成员 |
反垃圾技术 | 具有综合评分、聚类、指纹等多项自主研发的智能反垃圾技术 | 具有自主研发的智能反垃圾技术,自称有41项专利 但真实情况是腾讯的反垃圾经常处于崩溃状态,在网络上可找到相应的记录内容 |
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DMARC协议支持 | 国内首家支持的企业邮箱,有效打击伪造域名的诈骗邮件,更安全 | 不支持 | |
垃圾样本库 | 国内最大最新的垃圾样本库 | 待考证,用户量及活跃度均无法和网易相比,以此类推其垃圾样本库不如网易大 | |
日均拦截垃圾数量 | 超过1亿 | 超过1百万,用户将收到大量垃圾邮件 | |
拦截率 | 超过98% | 自称拦截率达到99%以上 | |
正确捕获率 | 99.95% | 待考证,预计没有网易专业,用户的正常将被误判为垃圾邮件,造成用户损失 | |
误判率 | 低于10万分之一 | 十万分之一以下 | |
对外关系 | 与国际知名RBL组织有良好的合作关系,建立相互举报机制 | 自称与RBL组织有良好的关系,但无实证 | |
反病毒实力 | 病毒邮件过滤接近100% | 病毒拦截率超过99.8%,每5分钟更新一次病毒库 | |
杀毒引擎 | 卡巴斯基、小红伞 | 卡巴斯基、小红伞 | |
海外通信实力 | 海外服务器 | 与亚马逊深度合作,使用其AWS全球云计算服务器集群 | 待考证,自称在不同国家和地区、不同网络(电信、联通、教育网)部署的超过1万台专用服务器 |
IP信誉度 | 拥有国际最高新信誉度IP资源,在全球邮件运营商都拥有IP解冻绿色通道 | 待考证,自称独有双通道发送邮件 | |
海外版Webmail | 有定制版本,hw.qiye.163.com | 无海外定制版本 | |
智能选择技术 | 系统智能选择最优海外安全链路,通过海外服务器IP保证投递 | 智能路由,通过国内多个机房外发 | |
DNS智能解析技术 | 查询收件方MX地址,如果是海外服务器IP就从海外安全链路接收 | 支持 | |
管理后台功能 | |||
Webmail功能 | |||
标准自建邮箱迁移实施 | 无缝迁移技术 | 服务器点对点数据同步,完美拷贝邮件数据。 | 不支持,只能通过协议迁移 |
数据完整性 | 规避了不同邮件系统之间的差异,借助数据库索引,保障数据完整同步。 增量同步,避免了解析切换期间时间差导致的原邮件未同步 除邮件数据外,可同步网盘、通讯录等其它帐号数据 pop返回时间设置,保障pop客户端用户不会重复收取老邮件 |
只能同步邮件数据,且完整性无法保障 | |
迁移团队 | 网易团队全程负责实施,无需用户参与,实施过程简单快捷且对用户完全透明不影响原邮件系统使用 | 需要用户帐号逐个激活,操作周期长,动员范围大 | |
移动应用 | 随身邮 | 有 | 有,绑定微信则会停止 |
企业WAP邮箱 | 有 | 有 | |
移动客户端 | 邮箱大师 | QQ邮箱客户端 | |
IM | 马上办 | 企业微信 | |
智能版 | iPhone、iPad、安卓智能版Webmail | iPhone、iPad、安卓、WM、塞班移动版Webmail | |
增值产品 | 专属PC客户端 | 闪电邮企业版、邮箱大师 | 专属Foxmail |
客户端插件 | 企业通讯录插件,支持Outlook/OE/Foxmail | 企业通讯录插件,支持Outlook | |
即时通讯 | 马上办 | RTX、企业QQ内部版 | |
超大附件 | 超大附件,16G | 文件中转站,32G | |
企业网盘 | 旗舰版赠送50G,包括精确的三类权限划分。创建多级文件夹,并可设置每个文件夹的容量,一次可上传多个文件,上传后可随时重新命名文件名,赋予管理者权限。 | 5G起,上限1000G。权限分配仅支持一级文件夹,单个文件最大1G | |
邮件传真 | 可收发国内传真 | 无此功能 | |
邮件归档 | 有,不占用用户邮箱本身的空间,且符合萨班斯法案对审计的要求 | 有,但依然占用邮箱容量和封数 | |
邮件审核 | 有 | 有 | |
公正邮 | 有 | 无此功能 | |
云会议 | 有 | 无 | |
自主备份 | 有 | 有 | |
售后服务 | 售后服务团队 | 有,400售后电话,专人团队及时响应问题 | 无专人,官网无售后电话,共用腾讯公司客服 |
售后技术 | 有技术专家协助处理系统问题 | 无售后技术服务 | |
售后处理时间 | 2小时 | 3个工作日 | |
售后处理方式 | 400电话,专属售后邮箱、微博 | 官网无售后电话、无售后邮件,有微博客服 | |
经销商售后 | 一级经销商均有专人售后团队 | 部分经销商有售后服务 |