以前曾经有人说腾讯是做2C起家的是不是不擅长企业IT产品?后来基本上被认为这个观点不对。IT 桔子专门针对公有云企业邮箱市场对外发布了《2017 中国公有云企业邮箱行业调研报告》。报告显示,B 轮及以后的创业企业对公有云企业邮箱的选择中,腾讯企业邮箱的用户比例超 6 成以上,为 63.75%,是各个运营商中的绝对首选品牌。
所以在2017年的这份调查报告中就有超过63%的B轮创业企业都在用腾讯企业邮箱,如今有过了4年,笔者暂时没有在公开资料中查到最新的类似调查报告,但笔者相信这个比例不会低。有人说腾讯企业系产品充满想象力,在超过十亿的微信与 QQ 用户中,很多人都有着工作需求。用惯了腾讯系产品的用户界面和操作体验,很多用户更习惯腾讯企业邮箱、企业微信、企业QQ等等这类腾讯推出的企业级产品,比如腾讯企业邮箱的操作是延续了QQ邮箱,企业微信的操作使用体验是和个人微信一致的,所以说,使用腾讯系企业级产品对企业来说往往是成本最低的直达效果。因为很多情况下,企业用户往往在很小的培训甚至零培训就可以轻松上手腾讯企业邮箱、企业微信的实施和应用。其他同类产品,咱这里先不对比产品功能优劣,因为用户操作流程和用户界面的不熟悉,很多时候需要对使用者进行一定程度的培训指导,这往往对企业来说,是有一定的(时间)成本的。企业微信作为腾讯企业系产品一经发布,短时间就获得千万级用户,并在不断快速扩大,这与企业微信和微信一致的体验及与微信互通有莫大关系。
腾讯企业邮箱与企业微信一样,肩负着腾讯做好企业服务市场的重任,腾讯企业邮箱团队成员均来自腾讯 QQ 邮箱团队,该团队拥有多年的海量用户邮件系统研发和运营经验,保证了邮箱的专业性和稳定性。在安全性上,企业邮箱获得了公安部信息安全保护等级三级认证,这也是国家对非银行机构的最高级认证。背靠腾讯生态的腾讯企业邮箱,随着企业服务市场份额的逐渐扩大,企业邮箱与微信、企业微信、QQ、微信公众号、小程序等·打通,未来的发展前景有很大想象空间。
(腾讯企业邮箱经销商客服)
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